Handelsbetingelser
ÅndeRo Åndedrætsterapi v/ Marlene Cunliffe
Lyrens Allé 27, 2770 Kastrup
Behandlingsadresse: Fuglebækvej 4A, 1. sal, 2770 Kastrup
Mail: Kontakt@aandero.dk – Mobil: 26 36 06 90
Sidst opdateret d. 01.03.26
1. Ydelser
Jeg tilbyder åndedrætsterapi og relaterede behandlingsforløb som fysisk fremmøde. Derudover tilbyder jeg klippekort og workshops.
2. Forventningsafstemning
Ved booking af en tid eller tilmelding til en workshop bekræfter klienten, at vedkommende har sat sig ind i behandlingsformen eller workshopbeskrivelsen og er indforstået med indholdet. Klienten er ansvarlig for at informere om relevante helbredsmæssige forhold, medicinforbrug eller diagnoser, der kan have betydning for behandlingen.
3. Booking og betaling
Betaling for individuelle sessioner sker efter endt behandling via MobilePay eller kontant.
Klippekort betales ved køb og afregnes via faktura.
Workshops betales via MobilePay eller faktura, afhængigt af arrangementet.
Ved opdeling af betaling for klippekort opnås rabatten først, når sidste rate er betalt.
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK).
Der tages forbehold for fejl i priser på hjemmesiden.
4. Afbudsregler
Afbud skal ske senest 24 timer før den aftalte tid.
Ved aflysning senere end 24 timer før sessionen opkræves fuld pris via faktura, medmindre andet er aftalt.
Ved udeblivelse uden afbud opkræves ligeledes fuld pris.
5. Forsinkelse
Ved forsinket fremmøde afsluttes sessionen på det aftalte tidspunkt, og der betales fuld pris.
6. Terapeutens aflysning
Hvis jeg bliver nødt til at aflyse en session, kontaktes du hurtigst muligt, og tiden flyttes uden omkostning. Eventuelle forudbetalinger refunderes eller overføres til en ny tid efter aftale.
7. Klippekort
Klippekort er gyldige i 6 måneder, medmindre andet er aftalt skriftligt.
Klippekort angiver antal sessioner, ikke et udtryk for forløbets længde.
Klippekort refunderes ikke, men kan overdrages til en anden person efter aftale.
Ubrugte klip efter udløbsdatoen bortfalder.
Ved betaling i rater opnås rabatten først, når sidste rate er betalt.
Klippekort købt via mailbestilling (fjernsalg) har 14 dages fortrydelsesret, så længe kortet ikke er taget i brug.
Klippekort købt fysisk hos mig har ingen fortrydelsesret.
8. Gavekort
Gavekort er gyldige i 2 år fra købsdatoen.
Gavekort kan ikke ombyttes til kontanter.
Gavekort købt via mailbestilling (fjernsalg) har 14 dages fortrydelsesret, så længe gavekortet ikke er indløst.
Gavekort købt fysisk hos mig har ingen fortrydelsesret.
Gavekort skal medbringes fysisk eller digitalt ved indløsning.
9. Workshops i samarbejde med andre undervisere
Ved workshops afholdt i samarbejde med andre undervisere er hver underviser ansvarlig for eget indhold og egen undervisning. Betaling og praktisk information fremgår af workshopbeskrivelsen. Ved sygdom eller uforudsete hændelser hos en underviser kan workshoppen flyttes, ændres eller afholdes med en anden underviser. Deltagere informeres hurtigst muligt.
10. Materiale og ophavsret
Alt materiale udleveret i forbindelse med behandlinger, klippekort, workshops eller andre ydelser er kun til personligt brug. Materialet må ikke kopieres, deles, distribueres eller anvendes kommercielt uden skriftligt samtykke fra ÅndeRo Åndedrætsterapi v/ Marlene Cunliffe. Ved workshops i samarbejde med andre undervisere tilhører materialet den underviser, der har udarbejdet det.
11. Forplejning
Der serveres cacao, te og snacks i forbindelse med visse sessioner og workshops. Klienten er ansvarlig for at oplyse om allergier eller fødevareintolerancer.
12. Fortrydelsesret
Der er som udgangspunkt ingen fortrydelsesret på aftalte behandlingstider, da der er tale om en tidsbestemt ydelse.
Fortrydelsesret gælder kun for gavekort eller klippekort købt via fjernsalg og kun inden for 14 dage, hvis de ikke er taget i brug.
13. Ansvarsfraskrivelse
Mine sessioner og ydelser er komplementære behandlinger og er et supplement til din egen sundhed og trivsel. Jeg arbejder ikke som læge eller psykolog, og mine behandlinger erstatter derfor ikke medicinsk eller autoriseret sundhedsfaglig rådgivning. Hvis du har symptomer eller helbredsmæssige bekymringer, anbefaler jeg altid, at du også taler med din egen læge eller relevante fagperson.
Jeg tilpasser altid behandlingen efter dine behov og de oplysninger, du giver. Du er selv med til at mærke efter og sige til og fra undervejs, så vi sammen skaber et trygt og respektfuldt forløb.
Effekten af behandlinger varierer fra person til person, og derfor kan jeg ikke love bestemte resultater. Jeg gør altid mit bedste for at støtte dig på en faglig og omsorgsfuld måde.
14. Persondata
I forbindelse med mine behandlinger fører jeg som udgangspunkt relevante faglige notater om forløbet, herunder oplysninger du selv giver om helbred, symptomer, udvikling og interventioner. Formålet er at sikre en sammenhængende og fagligt forsvarlig behandling. Oplysningerne behandles fortroligt og opbevares i overensstemmelse med databeskyttelseslovgivningen. Du kan læse mere om dine rettigheder og min håndtering af personoplysninger i min privatlivspolitik.
15. Kontakt
Har du spørgsmål til handelsbetingelserne, er du velkommen til at kontakte mig på kontakt@aandero.dk eller 26 36 06 90.